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中国互联网协会发布打击利用恶意投诉非法牟利自律公约。

发布时间:2023-07-04 点击量:108

中国互联网协会发布打击利用恶意投诉非法牟利自律公约。

中国互联网协会官微6月19日消息,为促进电信和互联网行业规范有序发展,保障企业和用户合法权益,打击利用恶意投诉牟取不当利益的违法违规行为,在工业和信息化部信息通信管理局的指导下,经征求全体会员单位意见,中国互联网协会组织制定了《打击利用恶意投诉非法牟利自律公约》(以下简称“《公约》”),得到积极响应,首批共有39家会员单位联合作为《公约》发起单位。

自律公约提出,抵制展示、传播以产品质量、食品安全、垃圾短信等作为目标,教唆利用恶意投诉牟取不当利益的信息。强化内部巡查机制,主动监测利用恶意投诉非法牟利的违法违规行为,发现后及时处置。建立针对利用恶意投诉非法牟利行为的举报受理渠道和工作机制,确实存在违法违规行为的应从快、从严处置。

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