我们知道在抖音上看直播可以给主播送礼物,当然,想送礼物需要先充值,有些小伙伴在充值时却出现了问题,充值不了,那么,抖音充值不了怎么办?
如果处于青少年模式,是不能充值的,需先关闭,打开抖音,点击右下角“我”。
再点击右上角“三道杠”。
点击“未成年保护工具”。
点击“儿童/青少年模式”。
点击“关闭儿童/青少年模式”。
输入密码即可。
如果没有打开青少年模式却不能充值,可以向抖音反馈问题,打开抖音,点击右下角“我”,跟着点击右上角“三横杠”。
点击“设置”选项。
点击“反馈与帮助”。
点击“直播(直播权限申请、直播其他问题、充值提现)”。
点击“充值/提现”。
点击“无法充值怎么办”。
点击“意见反馈”。
添加问题描述、图片,填上联系方式,点击“提交”即可。
一、关闭青少年模式:
1.打开抖音,点击“我-三道杠-未成年保护工具”。
2.点击“儿童/青少年模式”。
3.点击“关闭儿童/青少年模式”,输入密码即可。
二、向抖音反馈:
1.打开抖音,点击“我-三横杠-设置-反馈与帮助”。
2.点击“直播(直播权限申请、充值提现)”。
3.点击“充值/提现-无法充值怎么办-意见反馈”。
4.添加描述、图片、联系方式,点击“提交”即可。
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